سياسة الخصوصية

في مكتب دكتور حمدان، نولي أهمية كبيرة لخصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولاً: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدام الموقع:

الاسم الكامل.
رقم الجوال.
البريد الإلكتروني.
بيانات الشركة (عند الحاجة).
موضوع الاستشارة أو نوع الخدمة المطلوبة.
أي معلومات أو مستندات يختار المستخدم مشاركتها معنا.
بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ثانياً: استخدام المعلومات

تستخدم المعلومات للأغراض التالية:

التواصل مع مقدم الطلب.
دراسة الطلب أو الحالة القانونية.
تقديم الخدمات القانونية المطلوبة.
حجز المواعيد وإدارة الاستشارات.
تحسين تجربة استخدام الموقع.
الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية.
ثالثاً: سرية المعلومات

نلتزم بالحفاظ على سرية جميع المعلومات المقدمة إلينا، ولا يتم الإفصاح عنها إلا في الحالات التي يجيزها النظام أو بناءً على موافقة صاحب البيانات أو إذا اقتضت الجهات المختصة ذلك.

رابعاً: مشاركة البيانات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

وقد تتم مشاركة بعض البيانات مع مزودي الخدمات التقنية أو الجهات التنظيمية عند الحاجة، وبالقدر اللازم فقط.

خامساً: حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وإدارية مناسبة للمحافظة على أمن المعلومات والحد من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.

سادساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة المستخدم وتحليل استخدام الموقع.

يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر بذلك.

سابعاً: حقوق المستخدم

يجوز للمستخدم، وفق الأنظمة المعمول بها، طلب:

الاطلاع على بياناته الشخصية.
تصحيح البيانات غير الدقيقة.
تحديث البيانات.
طلب حذف البيانات في الحالات التي يسمح بها النظام.
ثامناً: روابط المواقع الأخرى

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولا يتحمل المكتب مسؤولية سياسات الخصوصية أو المحتوى الخاص بتلك المواقع.

تاسعاً: تعديل السياسة

يجوز للمكتب تحديث هذه السياسة في أي وقت، ويصبح التعديل نافذاً بمجرد نشره على الموقع.

عاشراً: التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموضحة في قسم “تواصل معنا”.